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  3. Utilisation de Explore
  4. Recettes Explore
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Recettes Explore

  • Recettes Explore - Référence
  • Recettes Explore
  • Recette Explore : opportunités dans le pipeline de ventes (rapport sur le cycle de vente)
  • Recettes Explore : Pourcentage d’appels ayant attendu plus de 30 secondes pour une réponse
  • Recette Explore : Tickets non résolus depuis plus de trois jours
  • Recettes Explore : utilisation des ensembles renommés et ordonnés pour modifier les valeurs affichées
  • Recette Explore : calcul du coût de service estimé
  • Recettes Explore : configuration de liens cliquables vers les articles Guide
  • Recette Explore : trouver les tickets sans réponse
  • Recette Explore : rapports sur le délai avant résolution complète
  • Recette Explore : mesure des notes de satisfaction des chats cette semaine
  • Recette Explore : rapports sur la satisfaction client et les tickets résolus en une fois
  • Recette Explore : présentation ds filtres de tableaux de bord
  • Recette Explore : segmentation des tickets créés par période
  • Recette Explore : consultation des performances des SLA
  • Recette Explore : analyse de votre activité Connaissances ou Capture des connaissances
  • Recettes Explore : dix premiers numéros Talk par utilisation cette semaine
  • Explorez la recette: Rapports sur les tickets clos par fusion
  • Recette Explore : génération de rapports sur les macros à l’aide de marqueurs
  • Recette Explore : tickets résolus en une fois
  • Recette Explore : périodes les plus chargées pour chaque canal
  • Recettes Explore : filtrage des requêtes par heures ouvrées
  • Recettes Explore : Principaux tickets de problème par incidents non résolus
  • Recette Explore : utilisation avancée des favoris et des filtres de tableaux de bord
  • Recette Explore : Recherche de tickets dont le sujet contient un mot spécifique
  • Recette Explore : utilisation des favoris pour filtrer les tableaux de bord en direct
  • Application Suivi du temps : les mesures de suivi du temps que vous devriez effectuer
  • Recette Explore : affichage des tickets ayant reçu une réponse dans des fourchettes de temps différentes
  • Recette Explore : rapports sur les tickets créés et résolus
  • Recette Explore : tickets par heure de création
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