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Règles de gestion


Recette pour le workflow : utilisation du rôle d’agent light pour un workflow d’approbation client

Cette recette va vous monter comme faire d’un approbateur un agent light à l’aide d’un exemple de scénario. Cette...

Modification le 10 juil. 2024

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Gestion des commandes par le biais de Zendesk

Bonjour à tous, J’ai créé un workflow qui vous permet de traiter les commandes de vos clients par le biais de Zende...

Modification le 09 mars 2023

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Marquage automatique des tickets provenant d’utilisateurs et d’organisations spécifiques

Quelle est mon édition? Chaque client est important, mais toutes les entreprises ont des VIP. Il peut s’agir de gro...

Modification le 21 juin 2024

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