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Web Widget (Classique) - Documentation


L’assistance omnicanal avec le Web Widget (Classique) pour Zendesk Suite

Mon édition Remarque – Il existe une version mise à jour du Web Widget qui fournit des fonctionnalités similair...

Modification le 21 juin 2024

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Ressources pour le Web Widget (Classique)

Quelle est mon édition? Quick Look: Centre d’administration > Canaux > Classique > Web Widget Cet article cont...

Modification le 21 juin 2024

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Utilisation du Web Widget (Classique) pour incorporer le service client à votre site Web

Mon édition Accès rapide : Centre d’administration > Canaux > Classique > Web Widget Remarque – Cet article s’a...

Modification le 21 juin 2024

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Configuration des composants dans le Web Widget (Classique)

Mon édition Quick Look: Centre d’administration > Canaux > Classique > Web Widget Remarque – Cet article s’ap...

Modification le 21 juin 2024

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Incorporation du service client aux applications mobiles avec le SDK Support

Mon édition Les SDK Support pour iOS et Android vous permettent d’incorporer des options Zendesk Support à votre ...

Modification le 27 juin 2024

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Ajout de marqueurs personnalisés aux tickets du Web Widget à partir de pages spécifiques

Quelle est mon édition? Tous les tickets envoyés par le biais du Web Widget (Classique) incluent l’URL de la page ...

Modification le 21 juin 2024

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Ajout du Web Widget (Classique) à votre site Web ou centre d’aide

Mon édition Quick Look: Centre d’administration > Canaux > Classique > Web Widget Vous pouvez ajouter le We...

Modification le 21 juin 2024

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Utilisation des champs de ticket personnalisés et des formulaires de ticket dans le Web Widget (Classique)

Mon édition Le Web Widget (Classique) vous permet de personnaliser les informations affichées dans votre formula...

Modification le 08 août 2024

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Ajout du Web Widget (Classique) à plusieurs marques

Mon édition Cet article s’applique aux comptes qui utilisent le Web Widget (Classique). Si vous utilisez le We...

Modification le 21 juin 2024

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Utilisation du contenu restreint du centre d’aide avec le Web Widget (Classique)

Quelle est mon édition? Vous pouvez configurer votre Web Widget (Classique) pour incorporer du contenu provenant d...

Modification le 21 juin 2024

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À propos de l’aide contextuelle du Web Widget (Classique)

Quelle est mon édition? L’aide contextuelle est une fonctionnalité du Web Widget (Classique) qui utilise la page W...

Modification le 21 juin 2024

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Personnalisation avancée du Web Widget (Classique)

Quelle est mon édition? Quick Look: Centre d’administration > Canaux > Classique > Web Widget Une fois que l’a...

Modification le 21 juin 2024

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Configuration et utilisation de Google Analytics pour le Web Widget (Classique)

Google Analytics est un outil d’analyses puissant qui vous aide à comprendre et analyser votre trafic Internet. Le...

Modification le 21 juin 2024

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Suppression du Web Widget (Classique) de votre site Web ou centre d’aide

Mon édition Accès rapide : Centre d’administration > Canaux > Classique > Web Widget Remarque – Cet articl...

Modification le 21 juin 2024

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Activation des recommandations d’articles dans le Web Widget (Classique)

Mon édition Vous pouvez ajouter les recommandations d’articles partout où vous avez déployé le Web Widget (Classiq...

Modification le 21 juin 2024

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Utilisation des API pour configurer les réponses automatiques dans le Web Widget (Classique)

Mon édition Les réponses automatiques avec articles sont opérationnelles dès leur configuration dans le Web Widget ...

Modification le 21 juin 2024

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