Comptes et facturation de Chat
Articles sur les questions de facturation et problèmes d'authentification relatifs à Zendesk Chat
- Puis-je annuler mon compte Support mais conserver mon compte Chat associé?
- Quelle est la différence entre les horaires d’ouverture de Support et les horaires d’ouverture de Chat ?
- Puis-je intégrer plusieurs comptes Chat dans un compte Support?
- Je ne peux pas activer Chat pour les nouveaux agents et on me dit que nous n’avons pas assez de licences
- Puis-je avoir un agent limité au chat qui utilise l’espace de travail d’agent?
- Comment créer un agent limité au chat quand j’ai un abonnement Support?
- Ai-je besoin d’une licence d’agent pour gérer les paramètres d’administration de mon compte Chat?
- Pourquoi est-ce que j’ai un écran vide quand j’essaie de charger Zendesk Chat?
- Comment les agents limités à Chat peuvent-ils s’y connecter ?
- Zendesk Chat demande un nom d’utilisateur et un mot de passe
- Mes agents peuvent-ils avoir des rôles différents dans Chat et dans Support?
- Comment résilier mon abonnement Zendesk Chat ?
- Comment réinitialiser mon mot de passe Zendesk Chat ?
- Quand mon option de chat en direct est-elle disponible pour mes clients?
- Puis-je annuler mon compte Support mais conserver mon compte Chat associé?
- Quelle est la différence entre les horaires d’ouverture de Support et les horaires d’ouverture de Chat ?
- Puis-je intégrer plusieurs comptes Chat dans un compte Support?
- Je ne peux pas activer Chat pour les nouveaux agents et on me dit que nous n’avons pas assez de licences
- Puis-je avoir un agent limité au chat qui utilise l’espace de travail d’agent?
- Comment créer un agent limité au chat quand j’ai un abonnement Support?
- Ai-je besoin d’une licence d’agent pour gérer les paramètres d’administration de mon compte Chat?
- Pourquoi est-ce que j’ai un écran vide quand j’essaie de charger Zendesk Chat?
- Comment les agents limités à Chat peuvent-ils s’y connecter ?
- Zendesk Chat demande un nom d’utilisateur et un mot de passe
- Mes agents peuvent-ils avoir des rôles différents dans Chat et dans Support?
- Comment résilier mon abonnement Zendesk Chat ?
- Comment réinitialiser mon mot de passe Zendesk Chat ?
- Quand mon option de chat en direct est-elle disponible pour mes clients?