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Guide de l’agent guide
Utilisation de messages structurés dans Zendesk Chat
Modification le 21 juin 2024
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Modification de vos paramètres personnels dans les comptes Zendesk Chat + Support
Modification le 21 juin 2024
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Modification des paramètres de sons et de notifications Chat
Modification le 21 juin 2024
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Masquage des numéros de cartes de crédit dans les chats et l’historique des chats
Modification le 21 oct. 2021
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Exportation des données de suivi des conversions des chats
Modification le 21 juin 2024
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Utilisation du tableau de bord Chat pour servir des chats
Modification le 21 juin 2024
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Modification de vos paramètres personnels dans Zendesk Chat
Modification le 02 sept. 2022
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Configuration des paramètres de disponibilité pour le chat
Modification le 21 juin 2024
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Insertion d’expressions courantes à l’aide de raccourcis
Modification le 21 juin 2024
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Navigation dans le tableau de bord avec les raccourcis clavier
Modification le 19 sept. 2024
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Consultation des anciennes conversations Chat dans le Web Widget intégré
Modification le 21 oct. 2021
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Envoi de fichiers pendant un chat
Modification le 21 juin 2024
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Ajout de marqueurs aux sessions de chat
Modification le 21 juin 2024
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Comment interdire l’accès à Chat aux visiteurs
Modification le 21 juin 2024
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Bannières d’avis portant sur une charge importante dans le tableau de bord Chat
Modification le 25 oct. 2021
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