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Tableau de bord dans Zendesk QA


Accès et consultation du tableau de bord Affectations dans Zendesk QA

Mon édition Module supplémentaire Quality Assurance (QA) ou Gestion de l’engagement des collaborateurs ...

Modification le 12 févr. 2025

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Accès et consultation du tableau de bord des évaluations dans Zendesk QA

Mon édition Module supplémentaire Quality Assurance (QA) ou Gestion de l’engagement des collaborateurs ...

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Filtrage du tableau de bord des évaluations

Mon édition Module supplémentaire Quality Assurance (QA) ou Gestion de l’engagement des collaborateurs ...

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Utilisation du tableau de bord Enquêtes

Mon édition Module supplémentaire Quality Assurance (QA) ou Gestion de l’engagement des collaborateurs ...

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Calculs du tableau de bord des évaluations Zendesk QA

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Analyse des scores des catégories dans le temps

Mon édition Module supplémentaire Quality Assurance (QA) ou Gestion de l’engagement des collaborateurs ...

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Comprendre le taux de réussite

Mon édition Module supplémentaire Quality Assurance (QA) ou Gestion de l’engagement des collaborateurs ...

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Accès et consultation du tableau de bord QA automatique dans Zendesk QA

Mon édition Module supplémentaire Quality Assurance (QA) ou Gestion de l’engagement des collaborateurs ...

Modification le 12 févr. 2025

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