Domanda
Come posso pianificare l’invio di email a intervalli regolari?
Risposta
Invia email automatizzate e mantieni aggiornato il tuo account Sell con le risposte dei clienti potenziali attraverso diversi workflow. Usa le funzioni di Sell o le integrazioni di terzi.
Flusso di lavoro delle sequenze
Gli amministratori definiscono una serie di email in base a una cadenza specifica con sequenze in Reach, lo strumento di ricerca e coinvolgimento di Zendesk Sell che aiuta gli utenti a trovare nuovi clienti potenziali e automatizzare le comunicazioni. Reach semplifica le attività di sensibilizzazione e fornisce email personalizzate e follow-up direttamente da Sell. Gli utenti possono registrare i record in una sequenza per inviare email pianificate regolarmente.
Per ulteriori informazioni su Reach, consulta Configurazione di email e sequenze di attività in Sell e Invio di email e sequenze di attività ai clienti potenziali in Sell.
Workflow automatizzato delle azioni delle attività
Puoi anche usare la funzione di azione automatizzata delle attività per impostare elenchi email automatici nel tuo account.
Per eseguire questa operazione
- Configura un’azione compito automatizzato per creare un compito o aggiornare un campo personalizzato dopo un’azione specifica
- Crea un elenco intelligente con la colonna del campo personalizzato o la colonna delle attività
- Filtra questi campi in base a una specifica voce di campo personalizzato o a un’attività imminente
- Includi un filtro di comunicazione come Giorni dall’ultima comunicazione per evitare l’invio di email duplicate
- Seleziona tutto nell’elenco per inviare un’email in blocco alle persone che corrispondono a questo workflow
- Assicurati di salvare questo elenco in modo che, dopo averlo creato, l’unico passaggio manuale sia l’invio dell’email in blocco
Workflow di integrazione di terzi
Usa le integrazioni di terzi come Mailchimp, Zapier, le risorse API di Selle le app di Zendesk Marketplace per collegare gli strumenti delle campagne email a Sell.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
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