Domanda
Come posso pianificare l'invio di email a intervalli regolari?
Risposta
L'invio di un'email automatizzata e l'aggiornamento dell'account Sell con le risposte dei clienti potenziali possono essere eseguiti attraverso una varietà di workflow. I workflow menzionati in questo articolo possono essere creati usando le funzioni di Sell e le integrazioni di terzi.
Workflow delle sequenze
Un'opzione del workflow prevede che gli amministratori definiscano una serie di email da inviare in base a una cadenza specifica usando sequenze in Reach. Gli utenti possono quindi registrare i record in una sequenza per l'invio di email pianificate regolarmente.
Per ulteriori informazioni sulla funzione Reach, consulta gli articoli: Impostazione di email e sequenze di compiti in Sell e invio di email e sequenza di compiti ai clienti potenziali in Sell.
Workflow automatizzato di azioni per compiti
Puoi anche usare lafunzione di azione automaticaper configurare gli elenchi email generati automaticamente nel tuo account.
Per fare questo
- Imposta un'azione per un compito automatizzato percreare automaticamente un compito o aggiornare un campo personalizzato dopo un'azione specifica.
- Crea un elenco intelligente con il campo personalizzato colonna ocompito colonna.
- Filtra questi campi per trovare una voce in un campo personalizzato specifico o un compito imminente.
- Includi un filtro per le comunicazioni comeGiorni dall'ultima comunicazioneper evitare di inviare email accidentalmente a qualcuno due volte.
- Seleziona tutto nell'elenco per invia regolarmente email multiple alle persone che rientrano in questo workflow.
- Assicurati di salvare questo elenco in modo che, una volta creato, l'unico passaggio manuale sia quello di inviare ogni volta un'email in blocco.
Workflow di integrazione di terzi
Integrazioni di terzi, come MailChimp, Zapier, Le risorse API di Selle Zendesk Marketplacesono disponibili per collegare le applicazioni delle campagne email a Sell.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
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