Domanda

Il mio report mostra la settimana dell’anno, ma voglio vedere la data di inizio della settimana. Come posso fare?

Risposta

Per cambiare la modalità di visualizzazione degli attributi, crea un attributo personalizzato :

  1. In creazione report, fai clic sull’icona Calcoli ( ) nella barra laterale destra
  2. Fai clic su Attributo calcolato standard per aprire l’ editor delle formule

  3. Incolla l’attributo personalizzato qui sotto nell’editor delle formule

    DATE_FORMAT(START_OF_WEEK_MONDAY([Ticket created - Date]),"YYYY-MM-dd")
  4. Fai clic su Salva.
  5. Aggiungi l’attributo personalizzato al report. SostituisciSTART_OF_WEEK_MONDAY conSTART_OF_WEEK_SUNDAY oSTART_OF_WEEK_SATURDAY a seconda del periodo in cui vuoi iniziare la settimana.Esempio di report con le date di inizio settimana

I calcoli per l’aggregatoreMED eAVG sono distorti perché sono calcolati individualmente in base ai valori di ciascun giorno. Ciò significa sette punti dati ciascuno per un giorno della settimana, anziché dai valori di tutti i ticket durante la settimana.

Avviso: Se il tuo account Explore non è in inglese, potresti riscontrare un errore di sintassi quando copi e incolli la formula di esempio. Per una soluzione alternativa, consulta Come posso convertire le formule dall’inglese in un’altra lingua?

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