Personalizza il CSS del centro assistenza per aggiungere dichiarazioni di non responsabilità agli articoli. Le dichiarazioni di non responsabilità attirano l’attenzione degli utenti ed evidenziano informazioni cruciali o contesto aggiuntivo sull’argomento. Di seguito è riportato un esempio di dichiarazione di non responsabilità.

Avvertenza: Questo articolo viene fornito solo a scopo didattico. Zendesk non fornisce assistenza per il codice e non lo garantisce.

Questo workflow contiene i passaggi seguenti:

  • Passaggio 1: Personalizza il tuo modello CSS
  • Passaggio 2: Aggiungi il codice HTML della dichiarazione di non responsabilità al codice sorgente dell’articolo

Passaggio 1: Personalizza il tuo modello CSS

Per aggiungere note di limitazione di responsabilità, devi modificare il tema del centro assistenza per aggiungere lo stile di limitazione di responsabilità al tuo CSS. 

Per modificare il modello CSS del centro assistenza

  1. In Guide, fai clic sull’iconaPersonalizza design() nella barra laterale
  2. Trova il tema attivo e fai clic su Personalizza
  3. Fai clic su Modifica codice
  4. In File, fai clic su style.css
  5. Aggiungi il frammento di codice qui sotto 
    /***** Note *****/

.callout {
 		background-color: #fcf4b9;
    padding: 10px;
    margin-left: 15px;
    margin-right: 15px;
    margin-top: 15px;
    margin-bottom: 15px;
}
  6. Fai clic suPubblica

Passaggio 2: Aggiungi il codice HTML della dichiarazione di non responsabilità al codice sorgente dell’articolo

Dopo l’aggiornamento del CSS, puoi inserire dichiarazioni di non responsabilità nel codice sorgente HTML del tuo articolo.

Per aggiungere note a un articolo

  1. In un articolo, fai clic sull’iconaCodice sorgente () nella barra degli strumenti
  2. Trova la posizione in cui vuoi inserire la nota. Copia e incolla il codice qui sotto. Sostituisci These are the words that will go in your note! con una nota personalizzata.  
    <div class="callout">These are the words that will go in your note!</div>
  3. Fai clic su Applica per salvare le modifiche al codice sorgente.
  4. Salva o pubblica l’articolo e fai clic su Visualizza per verificare che la nota appaia nell’articolo. Ecco come dovrebbe apparire il disclaimer.
    Queste sono le parole che verranno inserite nella nota.

Per ulteriori informazioni, leggi l’articolo: Personalizzazione del tema del centro assistenza.

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.

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