Gestione delle traduzioni per categorie e sezioni

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Nota: I clienti Guide che non dispongono di un piano Suite devono avere Support Professional o Enterprise con qualsiasi piano Guide per supportare più lingue.

Se disponi di contenuti localizzati per il centro assistenza, puoi gestire le traduzioni per categorie e sezioni contrassegnandole come obsolete, impostando la lingua di origine o eliminando le traduzioni in base alle esigenze.

Questo articolo include le seguenti sezioni:

• Contrassegno di una traduzione per una categoria o una sezione come obsoleta
• Impostazione di una traduzione di una categoria o di una sezione come lingua di origine
• Eliminazione di una traduzione per una categoria o una sezione

Contrassegno di una traduzione per una categoria o una sezione come obsoleta

Puoi contrassegnare come obsoleta una traduzione per il titolo di una categoria o di una sezione, il che significa che deve essere aggiornata.

Per impostare una categoria o una sezione tradotta come obsoleta

1. Vai alla sezione tradotta che vuoi impostare, quindi fai clic su Modifica nella barra dei menu in alto.
2. Seleziona la lingua della traduzione dal menu a discesa, se non la stai già visualizzando.
3. Fai clic sulla casella di spunta Obsoleto .

   Non puoi impostare la lingua di origine come obsoleta.

4. Fai clic su Aggiorna traduzione.

Impostazione di una traduzione di una categoria o di una sezione come lingua di origine

Quando disponi di traduzioni, devi impostarne una come lingua di origine. La traduzione impostata come origine non può essere rimossa.

Per impostare una sezione tradotta come lingua di origine

1. Vai alla categoria o alla sezione tradotta che vuoi impostare, quindi fai clic su Modifica nella barra dei menu in alto.
2. Seleziona la lingua della traduzione dal menu a discesa.
3. Fai clic sul menu delle opzioni, quindi seleziona Imposta come lingua di origine.

   

4. Fai clic su Aggiorna.

Eliminazione di una traduzione per una categoria o una sezione

Se necessario, puoi eliminare una traduzione per una categoria o una sezione.

Per eliminare una categoria o una sezione tradotta

1. Vai alla sezione tradotta che vuoi eliminare, quindi fai clic su Modifica nella barra dei menu in alto.
2. Seleziona la lingua della traduzione dal menu a discesa, se non la stai già visualizzando.
3. Fai clic sul menu delle opzioni, quindi seleziona Elimina questa traduzione.

   

   Per eliminare una categoria o una sezione che è attualmente la lingua di origine dell’elemento, devi prima modificare la lingua di origine.

4. Fai clic su OK per confermare l’eliminazione della traduzione.
5. Fai clic su Aggiorna.