Verifica dell'identità per Sell Voice

Quale piano sto usando?

Per ottemperare alle normative locali, devi fornire documenti specifici che verifichino la tua identità (come individuo o azienda) e confermi che la tua residenza corrisponda all’ubicazione del tuo numero di telefono. I requisiti che specificano l’eventuale tipo di prova di identificazione richiesta variano da Paese a Paese in base alle normative locali.

Nota: È importante scoprire esattamente quali documenti è necessario fornire alle autorità di regolamentazione locali per la prova dell’identificazione.

Questo articolo include i seguenti argomenti:

• Verifica della tua identità
• Identificazione di un’azienda
• Identificazione di un individuo

Verifica della tua identità

Per fornire la verifica dell’identità

1. Nella barra laterale Sell, fai clic su Impostazioni (), quindi seleziona Canali di comunicazione > Voce e SMS.
2. Fai clic sulla scheda Verifica e carica i documenti richiesti.

   La dimensione massima del file per ciascun documento è di 5 megabyte.

Identificazione di un’azienda

Se la tua azienda è l’utente finale, devi fornire un documento di identificazione dell’azienda che includa l’indirizzo di registrazione dell’azienda, ad esempio estratti del registro delle imprese o documenti costitutivi dell’azienda. Inoltre, devi fornire il nome dell’azienda e la partita IVA.

Dopo aver completato la verifica, devi contattare l’assistenza Zendesk per assegnare il numero alla tua azienda.

Nota: Dopo che l’azienda ha fornito l’identificazione (verifica dell’identificazione aziendale) per un Paese specifico, l’identificazione è valida per tutti gli utenti dell’account per quel Paese. Devi contattare l’assistenza per assegnare il numero. Non è necessario che i singoli utenti aggiungano documenti aggiuntivi, a meno che non vi sia una modifica dell’indirizzo o dei requisiti Twilio o che la loro ubicazione sia diversa dal resto dell’azienda.

Identificazione di un individuo

Se l’utente finale è l’utente finale, devi fornire un documento di identità valido con fotografia, ad esempio un passaporto, una carta d’identità o una patente di guida. Il documento deve contenere il tuo indirizzo.

Dopo aver completato la verifica, devi contattare l’assistenza Zendesk per farti assegnare il numero.

Nota: L’indirizzo nella documentazione fornita deve corrispondere alla località del prefisso del numero di telefono che intendi acquistare.

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.