I documenti legali, finanziari e di sicurezza comunemente usati dai clienti Zendesk sono disponibili nel Centro amministrativo. Rendendo questi documenti disponibili nel Centro amministrativo, i clienti possono accedere rapidamente ai documenti e agli accordi necessari per gestire il proprio account Zendesk. Questo argomento descrive come accedere a questi documenti.
I documenti legali e finanziari sono disponibili solo ai proprietari di account. I documenti sulla sicurezza sono disponibili per i proprietari e gli amministratori degli account.
L'articolo include i seguenti argomenti:
Visualizzazione di documenti legali e finanziari Zendesk
I documenti legali e finanziari più usati dai clienti Zendesk sono disponibili nel Centro amministrativo. Ciò include un accordo di assegnazione per il trasferimento della proprietà dell’account, un Business Associate Agreement (BAA) per la conformità HIPAA, un Certificate of Insurance che descrive la copertura assicurativa standard di Zendesk e altri documenti. Solo i proprietari di account possono visualizzare questi documenti.
Per visualizzare documenti legali e finanziari
- Nel Centro amministrativo, fai clic sull’icona Account (
) nella barra laterale, quindi seleziona Moduli e accordi > Moduli e accordi. - Fai clic sulla scheda Legal per visualizzare accordi e documenti legali.
- Fai clic sulla scheda Finanziari per visualizzare i documenti finanziari.
Visualizzazione dei documenti sulla sicurezza Zendesk
I documenti di sicurezza più usati dai clienti Zendesk sono disponibili nel Centro amministrativo. Ciò include certificati di verifica per le valutazioni ISO (International Organization for Standardization), certificati di verifica per la conformità PCI (Payment Card Industry) e altri documenti. I proprietari e gli amministratori degli account possono visualizzare questi documenti.
Per visualizzare i documenti di sicurezza
- Nel Centro amministrativo, fai clic sull’icona Account () nella barra laterale, quindi seleziona Sicurezza > Documenti sulla sicurezza.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
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