Domanda
Avevo un componente aggiuntivo Zendesk, ma dovevo ridurre il livello del mio piano per cui il componente aggiuntivo è stato rimosso. Ora voglio riacquistare il componente aggiuntivo. Le mie vecchie configurazioni continueranno a esistere?
Risposta
Quando si passa a un piano di livello inferiore per rimuovere un componente aggiuntivo, i contenuti creati con tale funzione vengono eliminati. Se aggiungi di nuovo lo stesso componente aggiuntivo, i contenuti che avevi non saranno più ripristinati automaticamente.
Per ulteriori informazioni sui componenti aggiuntivi, consulta l'articolo: Informazioni sui componenti aggiuntivi di Zendesk Suite.
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