Domanda
Posso generare rapporti sulle viste in Explore?
Risposta
Non è possibile generare rapporti sulle viste in Explore, in quanto le viste sono solo un filtro con cui visualizzare i ticket e non hanno un punto dati da usare in Explore. In alternativa, puoi creare un report basato sulle proprietà della vista.
Ad esempio, se disponi di una vista che mostra i ticket aperti da una determinata organizzazione, puoi usare gli attributi relativi all'organizzazione e allo stato dei ticket.
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