Domanda
Ho bisogno di nascondere o rimuovere l'opzione per chattare con i miei agenti da alcune pagine del mio sito web, ma di mantenerla in altre pagine; come posso farlo?
Risposta
Se desideri rimuovere del tutto il widget da una pagina web, rimuovi semplicemente il codice sorgente del widget da tale pagina web. Per ulteriori informazioni, leggi l’articolo: Rimozione del Web Widget (versione classica) dal sito web o dal centro assistenza.
Se desideri mantenere il widget in tutte le pagine del sito web ma rimuovere l'opzione per la chat dal vivo con gli agenti solo da alcune pagine, puoi farlo. Se disponi del Web Widget, puoi usare il codice di soppressionecome descritto in questo articolo: Personalizzazione avanzata del Web Widget. Se hai un account di sola chat, segui le istruzioni nell'articolo: Come mostrare e nascondere la finestra di chat.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.
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