Regioni AWS in cui Zendesk ospita i dati del servizio per gli abbonati
Attualmente ospitiamo i dati dei servizi per gli abbonati nelle seguenti regioni AWS:
- Stati Uniti orientali (Virginia settentrionale)
- Stati Uniti orientali (Ohio)
- Stati Uniti occidentali (Oregon)
- SEE (Irlanda)
- SEE (Francoforte)
- Regno Unito (Londra)
- Asia-Pacifico (Tokyo)
- Asia-Pacifico (Osaka)
- Asia-Pacifico (Sydney)
Accordi sulla località dei dati
Tieni presente che Zendesk si impegna solo per l’ubicazione di hosting dei dati di servizio degli abbonati in cui gli abbonati hanno acquistato ilcomponente aggiuntivo Ubicazione data center (un acquisto autonomo del componente aggiuntivo per la posizione del data center o quando il componente aggiuntivo per la posizione del data center è incluso nel piano di servizio acquistato). Consulta le Norme regionali sull’hosting dei datiqui per informazioni sulle eccezioni a questo impegno.
Per bilanciare la domanda, migliorare le prestazioni e fornire il miglior servizio, potremmo spostare i dati degli account tra le regioni senza preavviso. Se un account ha acquistato il componente aggiuntivo Data Location, ci assicureremo che gli spostamenti regionali rientrino nel Paese o nei limiti legali richiesti.
Come ottenere l’indirizzo fisico in cui sono ospitati i dati del servizio
Su richiesta, possiamo comunicare la regione Amazon Web Services (AWS) (un’area generica che AWS può essere descritta come un Paese, una regione geografica all’interno di un Paese, uno stato e/o una città) in cui ospitiamo i Dati del servizio.
Non siamo in grado di fornire gli indirizzi fisici esatti in cui sono ospitati i dati del servizio a causa del modo in cui AWS opera a livello tecnico. Si basa sull’architettura di AWS stessa. AWS ha “regioni” in tutto il mondo. All'interno di queste regioni esiste il concetto di "zone di disponibilità" o "AZ". Quando si crea un asset in AWS, questo si trova in una o più zone alla disponibilità in una determinata regione. Indipendentemente dalla scelta del proprietario dell'asset di replicare i dati all'interno di una regione o tra regioni, AWS stessa può replicare i dati all'interno della regione in altre AZ. Il risultato è che i dati del servizio per gli abbonati Zendesk sono disponibili in numerose strutture in una determinata regione. Inoltre, per motivi di sicurezza, AWS non autorizza ufficialmente la comunicazione dell'ubicazione specifica degli edifici del data center o delle strutture associate.
Se hai bisogno di sapere in quale regione AWS è ospitato il tuo sottodominio Zendesk,contatta l’assistenza clienti Zendesk.
REGISTRO CAMBIAMENTI:
Aprile 2024 - Aggiunta di un avvertimento per Zendesk WFM (Tymeshift) e Zendesk QA (Klaus)
Luglio 2024 - Aggiunta di un avvertimento per Ultimate
Luglio 2024 - Aggiunta di due nuove località di hosting: Regno Unito (Londra), Asia-Pacifico (Osaka)
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.