Domanda
Come faccio a trovare l'ID Zendesk per il mio account Chat? Un'integrazione, un plug-in o un'app mobile che sto tentando di configurare richiede queste informazioni.
Risposta
Nota: La chiave account di chat non è visibile per gli account che usano la messaggistica. La chiave account non è necessaria per nessuna integrazione, plug-in o sviluppo di app mobili nell'ambito dell'esperienza di messaggistica.
Per trovare la chiave dell'account Chat
- Accedi al dashboard di Chat.
- Fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra e, nel menu che appare, seleziona l'opzione Verifica connessione.
- Nella finestra che si apre, la chiave del tuo account Chat è la lunga stringa di numeri e lettere sulla seconda riga, come mostrato nell'esempio qui sotto.
Per maggiori informazioni, consulta queste pagine: