Domanda
Come posso impostare il fuso orario per l’analisi di Chat e l’orario di attività nel dashboard?
Risposta
Se usi la chat con lo Spazio di lavoro agente disattivato, cambia il fuso orario del tuo account nel dashboard Chat.
Per impostare il fuso orario per Zendesk Chat:
- Accedi al dashboard di Chat
- Fai clic su Impostazioni nella barra laterale sinistra, quindi su Account
- Vai alla scheda Fuso orario
- Nella sezione Fuso orario , fai clic sul menu a discesa e seleziona un fuso orario
-
Fai clic su Salva modifiche
Nota: Questo vale per l’intero account.
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