Domanda
Se ricarico il saldo di Talk, questo ricaricherà automaticamente il mio saldo in futuro se corro al di sotto di una determinata soglia? Posso abilitare i pagamenti automatici per il mio credito Talk quando il mio saldo è basso?
Risposta
Gli account Self-service Talk in genere usano una carta di credito per pagare Zendesk e usano l’opzione con pagamento in base al consumo per coprire eventuali costi di utilizzo. Le tariffe di utilizzo vengono pagate al termine di ogni ciclo di fatturazione.
Tuttavia, se accordi con il rappresentante dell’account di ricaricare il tuo account Talk e questi confermano che la stanno configurando per la ricarica automatica, il saldo verrà ricaricato automaticamente. La soglia di ricarica automatica è il 10% dell’importo concordato con l’agente di vendita, ovvero $5, a seconda di quale sia il valore superiore.
L’importo di ricarica predefinito è lo stesso del pre-acquisto all’ingrosso, acquistato inizialmente dal cliente; il valore minimo è $5.
Per ulteriori informazioni, leggi l’articolo: Domande frequenti sulla fatturazione di Zendesk Talk.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
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