Esistono due modi per nascondere i commenti negli articoli. A livello di articolo, deseleziona l’opzione Attiva commenti nelle impostazioni degli articoli prima di pubblicare il contenuto. Per nascondere i commenti nell’intero centro assistenza, modifica il codice del tema attivo con Curlybars per bloccare la sezione dei commenti nel modello di pagina dell’articolo.
Per nascondere tutti i commenti agli articoli:
- In Knowledge, fai clic su Amministratore Knowledge.
- Fai clic sull'icona Personalizza design (
) nella barra laterale - Trova il tema attivo e fai clic su Personalizza. Quindi, fai clic su Modifica codice.
- Nel file dei modelli , fai clic su article_page.hbs
- Cerca i commenti agli articoli Curlybars. Il codice HTML può variare in base al tema e alle personalizzazioni
- Aggiungi
{{!--prima del<div class>tag, e--}}dopo il</div>tag. Questo cambia il colore del testo in marrone, a indicare che questa sezione del codice è bloccata - Fai clic su Pubblica per salvare le modifiche al tema. Per verificare che i commenti degli articoli siano scomparsi, fai clic su Anteprima
Per maggiori informazioni, consulta Nascondere in modo selettivo i componenti centro assistenza usando Curlybars .
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