Domanda
Più utenti finali possono usare lo stesso indirizzo email nel mio account Zendesk?
Risposta
No, ogni utente nell’account deve avere un indirizzo email univoco. Il tentativo di creare un utente con un indirizzo email già in uso visualizza il seguente messaggio di errore:
Errore nel salvataggio dell’utente: Email: [indirizzo email] è già utilizzato da un altro utente
Prendi in considerazione la possibilità di unire ed eliminare gli account utente duplicati come descritto in questi articoli, in linea con la nostra politica di accesso agente nel Contratto di servizi principale:
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