Domanda
Perché ricevo l’errore app non configurata per l’utente quando tento di accedere al mio account Zendesk con Single Sign-On (SSO) di Google?
Risposta
Quando imposti SSO, devi configurare l’app Zendesk SAML nelle impostazioni Google con il ruolo di amministratore Google.
Quando configuri le impostazioni Google, imposta l’entità con il protocollo https://.
Per maggiori informazioni, leggi questi articoli:
- Come faccio a impostare SSO di Google con SAML?
- Dal centro assistenza di Google: Applicazione Zendesk cloud