L’abilitazione della funzione Motivi di mancanza di qualifica sul tuo account ti aiuterà ad analizzare i motivi più comuni per cui le tue trattative non sono qualificate. Questo ti aiuterà a ottimizzare le origini delle trattative e il punteggio, a perfezionare i criteri di qualifica e a identificare le opportunità di coaching.
Devi essere un amministratore per abilitare la funzione Motivi di mancanza di qualifica.
Questo articolo include i seguenti argomenti:
Definizione dei motivi senza qualifica
Fai clicsull’iconaImpostazioni(), quindi seleziona Personalizza > Trattative e fai clic sulla scheda Motivi per mancanza di qualifica.
Nota la differenza tra Motivi di mancanza di qualifica e Motivi di perdita delle trattative:
- La mancata qualifica di una trattativa significa che l’opportunità non è adatta al tuo team commerciale. Le trattative devono essere contrassegnate come Non qualificate il prima possibile in modo da non ingombrare l’elenco delle opportunità di trattative qualificate. Crea i motivi di mancanza di qualifica appropriati che i rappresentanti di vendita possono usare per indicare una scarsa opportunità.
- Contrassegnare una trattativa come una trattativa in perdita suggerisce che si trattava di una buona opportunità, ma che è stata persa per un motivo specifico. Crea motivi di perdita pertinenti che i rappresentanti commerciali possono scegliere quando una trattativa va persa. Il monitoraggio di questi motivi di perdita può aiutarti a identificare le tendenze che ti aiuteranno a ottimizzare il processo di vendita e le qualifiche delle trattative future.
- Fai clic su Modifica accanto a un motivo esistente per rinominarlo.
- Fai clic sull’icona del cestino accanto a un motivo esistente per rimuoverlo.
- Fai clic su Aggiungi motivo di mancanza di qualifica per aggiungere un nuovo motivo di mancanza di qualifica personalizzato.
Raccolta di informazioni sui motivi senza qualifica
Nella scheda Motivi di mancanza di qualifica, fai clic suSìaccanto a Chiedi agli utenti un motivo di mancanza di qualifica per iniziare a raccogliere dati per tutti gli utenti del tuo account Sell. Gli utenti possono quindi fornire i motivi delle trattative senza qualifica selezionando un’opzione predefinita da un elenco a discesa.
Per alcune best practice, consultaMotivi per mancanza di qualifica quando si usano trattative.
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