Domanda
La mia azienda ha cambiato nome e voglio aggiornare il mio sottodominio Zendesk. Quali sono i passaggi per cambiare il mio sottodominio?
Risposta
I proprietari dell’account possono cambiare il sottodominio dell’account. Per istruzioni su come eseguire questa operazione, consulta Ridenominazione del sottodominio .
Se decidi di rinominare il tuo sottodominio, Zendesk consiglia di configurare la mappatura host nel tuo account, informare i clienti sul nuovo URL e quindi cambiare il sottodominio. La mappatura host ti consente di modificare l’URL del centro assistenza rivolto all’esterno con il minor impatto sui clienti.
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