Domanda
La mia azienda ha cambiato nome e voglio aggiornare il mio sottodominio Zendesk. Quali sono i passaggi per cambiare il mio sottodominio?
Risposta
I proprietari dell’account possono cambiare il sottodominio dell’account. Per istruzioni su come procedere, leggi l'articolo: Come cambiare il nome del tuo sottodominio.
Puoi configurare la mappatura host nel tuo account. La mappatura host ti permette di cambiare il URL del centro assistenza rivolto all’esterno. Zendesk consiglia di configurare la mappatura host nel tuo account, fornire ai clienti informazioni sul nuovo URL e quindi cambiare il sottodominio per ridurre al minimo l'impatto sui clienti.
Per ulteriori informazioni, leggi l’articolo: Mappatura host - Modifica dell’URL del centro assistenza.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
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