Dopo aver creato un report, quando passi il cursore del mouse su un punto dati nei risultati, vengono visualizzati suggerimenti dati (a volte chiamati suggerimenti). In questo esempio, puoi vedere un suggerimento dati che mostra il numero di ticket per il canale ticket Voce.
Per impostazione predefinita, i suggerimenti dati contengono il valore del punto dati su cui si posiziona il cursore del mouse. In questo articolo imparerai come personalizzare i suggerimenti dati e le linee di confronto che mettono in evidenza i risultati confrontando le metriche o visualizzando la differenza tra un punto dati e il valore più alto nel grafico.
Personalizzazione dei suggerimenti dati
Sebbene i suggerimenti dati vengano generati automaticamente con il report, esistono diverse impostazioni che puoi configurare per cambiarne l’aspetto.
Per personalizzare i suggerimenti dati
- Con un report aperto, fai clic su Configurazione grafico (
). - Nel menu Configurazione grafico , scegli Suggerimenti dati.
- Nel pannello Suggerimenti dati , configura i seguenti valori come richiesto:
- Mostra suggerimento dati: Attiva o disattiva la visualizzazione dei suggerimenti dati.
-
Modalità: Scegli tra Suggerimenti dati o Riga di confronto. Le linee di confronto evidenziano i risultati come mostrato di seguito.
Per grafici ad area, a punti e a linee:
Per tabelle, grafici a colonne e grafici a barre:
- Colore linea: Se hai selezionato Linea di confronto, cambia il colore della linea di confronto tratteggiata.
- Colore di sfondo: Cambia il colore di sfondo della casella del suggerimento dati.
Per informazioni dettagliate su come modificare il testo visualizzato da un suggerimento dati, consulta la sezione successiva.
Modifica del testo nei suggerimenti dati
Oltre a cambiare il colore e lo stile dei suggerimenti dati, puoi anche cambiare il testo da visualizzare.
Per cambiare il testo nel suggerimento dati
- Con un report aperto, fai clic su Configurazione grafico ().
- Nel menu Configurazione grafico , scegli Suggerimenti dati.
- Nel pannello Suggerimenti dati , nella casella di testo, digita il testo da visualizzare. Puoi evidenziare il testo e scegliere tra i controlli di formattazione per le dimensioni del testo, il grassetto, il corsivo, la sottolineatura, la giustificazione e il colore.
- In genere, ti consigliamo di includere i dati dei risultati del report nel suggerimento dati. A tale scopo, posiziona il cursore nel punto in cui desideri visualizzare il risultato del report. Quindi, fai clic su Seleziona un elemento da aggiungere.
- Scegli dall’elenco di metriche e attributi usati nel report. Il valore viene inserito nel testo del suggerimento dati.
Nota: Se vuoi aggiungere una metrica al suggerimento dati, ma non l’hai usata nel report, puoi aggiungere la metrica come suggerimento dati (consulta Aggiunta di metriche come suggerimenti dati). - Al termine, fai clic sulla configurazione del grafico () per chiudere il pannello Suggerimenti dati .
Esempio
Vuoi cambiare il suggerimento dati originale usato in questo articolo in "Hai 322.559 ticket nel tuo canale Voce".
A tale scopo, inserisci questo testo nella casella di testo del suggerimento dati:
Quando passi il cursore del mouse su un punto dati, otterrai i seguenti risultati:
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