Domanda
Voglio ricreare i miei report Insights in Explore. Può Zendesk aiutare a spostare i report in Explore? Attualmente uso molti dashboard e report che devono essere creati in Explore. È un servizio offerto da Zendesk?
Risposta
I rapporti personalizzati Insights non verranno trasferiti automaticamente in Explore. La migrazione da Insights comporterà la creazione manuale dei report desiderati in Explore. Tieni presente che tutte le versioni di Explore includono dashboard preimpostati che potrebbero già soddisfare le tue esigenze di generazione rapporti.
Per aiutarti con i rapporti personalizzati, offriamo una guida dettagliata su come gestire la migrazione, dal titolo Insights in Explore. Per maggiori informazioni, leggi gli articoli aggiuntivi qui sotto.
- Come ricreare e condividere i report Insights in Explore
- Apprendimento Explore per gli utenti di Insights
- Inizia a usare Explore e confronta con Insights
Dopo aver attivato Explore, gli amministratori possono accedere al proprio account usando il pulsante in basso per una guida alle differenze chiave tra Insights ed Explore che evidenzia le risorse disponibili. Se non vedi il pulsante, fai clic sull'icona della freccia per visualizzare l'articolo nella sua pagina.
Infine, il documento allegato descrive in dettaglio i servizi di migrazione a pagamento di Zendesk. Contattail rappresentante dell'account per iniziare.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.