Domanda

Tutti i kit di sviluppo software usano linguaggi nativi per lo sviluppo iOS e Android, ma la mia applicazione mobile usa un wrapper chiamato React Native, ovvero un framework JavaScript. Posso integrare gli SDK Zendesk con esso?

Risposta

Zendesk non fornisce alcun pacchetto SDK da usare con wrapper specifici. Sebbene Zendesk sviluppi i relativi SDK, quindi puoi usarli in modo nativo, puoi comunque integrarli in un’app con un wrapper, come React Native, Xamarin, Flutter o Ionic, e utilizzarlo. Tuttavia, questa è un’integrazione personalizzata che devi implementare.

Avvertenza: Questo articolo viene fornito solo a scopo didattico. Zendesk non supporta né garantisce codice personalizzato e integrazioni. Se riscontri eventuali problemi, lascia un commento o prova a cercare una soluzione online.

Per aiutarti, riproduci gli eventuali problemi riscontrati con il wrapper in modo nativo con una delle app demo per iOS o Android e contatta l’assistenza clienti Zendesk.

Per ulteriori informazioni sugli SDK, consulta le seguenti guide per sviluppatori:

  • Come ottenere assistenza per gli SDK per dispositivi mobili
  • Web Widget di Zendesk e SDK
  • Web Widget (versione classica) e SDK
Powered by Zendesk