Domanda
Se non ho usato un tag di recente, apparirà comunque nel mio report? Posso generare rapporti sui tag che non vengono usati da oltre 60 giorni?
Risposta
Tutti i tag usati nei ticket compariranno nei tuoi report. Non esiste un limite di tempo o un obbligo di utilizzo per generare rapporti sui tag. Hai la possibilità di generare rapporti su un tag usato una sola volta o sul primo tag che hai aggiunto al tuo account.
Per ulteriori informazioni sulla generazione di rapporti sui tag e sulla ricerca di ticket senza tag, consulta l'articolo: Generazione di report sui tag dei ticket.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
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