Sintomi del problema
Voglio eliminare definitivamente uno dei miei campi ticket, tuttavia, quando tento di eliminarlo, viene visualizzato un messaggio di errore che dice Impossibile eliminare il campo “nome campo ticket”.
Passaggi per la risoluzione del problema
Potresti visualizzare questo errore quando tenti di eliminare un campo ticket che è ancora in uso come condizione o azione su un trigger. La presenza del campo su un trigger attivo o addirittura inattivo ne impedisce l’eliminazione. Per risolvere il problema, individua il trigger in cui è presente il campo ticket e rimuovi il riferimento al campo oppure elimina completamente il trigger.
Per ulteriori informazioni, leggi il seguente articolo: Gestione dei trigger.
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