Domanda
Quando chiamo i clienti usando il mio numero Sell Voce , il nome ID del chiamante viene mostrato come spam quando il cliente riceve la chiamata. Perché?
Risposta
Questo non è un problema con Sell. Gli operatori telefonici hanno sviluppato sistemi per rilevare e segnalare potenziali chiamate spam. Questi sono i motivi più comuni per cui i numeri vengono contrassegnati come spam:
- Il numero di chiamate orari o il numero di chiamate giornaliere effettuate da un singolo numero.
- La percentuale di connessioni riuscite.
- Se i destinatari delle chiamate provenienti da quel numero lo segnalano effettivamente come spam o se usato come parte di una truffa e la frequenza con cui il numero viene segnalato.
Se riscontri questo problema, ti può essere assegnato un nuovo numero. Contatta l’ Support clienti Zendesk per ulteriore assistenza.
Dopo aver ottenuto un nuovo numero, monitora l’attività delle chiamate per evitare che il numero venga nuovamente contrassegnato come spam.
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