Domanda
Come posso nascondere ai clienti l'opzione di trascrizione delle email nel menu dellachat?
Risposta
Nascondi il pulsante nell'interfaccia utente del widget di chat implementando il codice personalizzato qui sotto. QuandoemailTranscript
è impostato su false , l'opzione è nascosta ai clienti.
<script type="text/javascript">
window.zESettings = {
webWidget: {
chat: {
menuOptions: { emailTranscript: false }
}
}};
</script>
Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione per gli sviluppatori dell'API Web Widget (versione classica).
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