Domanda
Come posso nascondere ai clienti l’opzione di trascrizione email nel menu dichat?
Risposta
Implementa il codice personalizzato qui sotto per nascondere il pulsante nell’interfaccia utente del widget di chat. Quando emailTranscript è impostato su false l’opzione è nascosta ai clienti.
<script type="text/javascript">
window.zESettings = {
webWidget: {
chat: {
menuOptions: { emailTranscript: false }
}
}};
</script>Per maggiori informazioni, consulta la documentazione per sviluppatori API del Web Widget (versione classica).
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