Domanda
È possibile aggiornare il piano o le funzionalità solo per il proprietario e non per gli agenti?
Risposta
No, non è possibile. Gli aggiornamenti e le riduzioni di livello del piano si applicano all’intero account. Sebbene il proprietario abbia accesso a più impostazioni di un agente, ciò non è correlato a una discrepanza tra i piani.
Per maggiori informazioni, leggi questi articoli:
- Informazioni sulle autorizzazioni del proprietario dell'account
- Informazioni sui tipi di piani Zendesk Support
- Informazioni sui tipi di piani Zendesk Explore
- Informazioni sui tipi di piani Zendesk Talk
- Informazioni sui tipi di piano Zendesk Guide
- Informazioni sui piani Sell
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
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