Domanda
Come posso collegare il mio centro assistenza al mio sito web? Voglio reindirizzare i clienti al mio Centro assistenza quando fanno clic sul pulsante Contatta nel mio sito web.
Risposta
Puoi collegare il centro assistenza al tuo sito web modificando il codice del sito web. Per un’esperienza ottimizzata, gli host mappano il dominio e personalizzano il tema del centro assistenza per abbinare meglio il branding del centro assistenza all’aspetto del sito web.
Se non ti senti a tuo agio a lavorare con l'HTML, rivolgiti a un web designer esperto per richiedere assistenza. In genere, il tuo sito web potrebbe avere un pulsante "Contatto" o "Assistenza" nella barra di navigazione, che puoi collegare al tuo centro assistenza. Guarda l'immagine qui sotto per avere un esempio:
Una barra di navigazione è essenzialmente un elenco di link, quindi gli elementi HTML normalmente usati sono
e . L'elemento
HTML, l’elemento ancora, crea un collegamento ipertestuale ad altre pagine web, file, posizioni all'interno della stessa pagina o qualsiasi altro URL.
Ecco un esempio del codice HTML che di solito si trova nell'intestazione:
<ul>
<li><a href="#home">Home</a></li>
<li><a href="#news">News</a></li>
<li><a href="#support">Support</a></li>
<li><a href="#about">About</a></li></ul>
</ul>
Per impostare un reindirizzamento, sostituisci la parte con link al tuo centro assistenza
.
L'esempio seguente mostra come appare nel blocco di codice, usando un dominio mappato all'host:
<ul>
<li><a href="#home">Home</a></li>
<li><a href="#news">News</a></li>
<li><a href="https://support.games.com/hc/en-us">Support</a></li>
<li><a href="#about">About</a></li></ul>
</ul>
Se il pulsante "Contatto" o "Assistenza" non è presente nella barra di navigazione del sito web, aggiungilo seguendo la procedura indicata sopra.