In Zendesk Support puoi modificare il nome utente e l'immagine del profilo. Per informazioni sull'aggiornamento del profilo di un utente finale, vedere Modifica del profilo di un utente finale.
L’articolo include le seguenti sezioni:
Aggiornamento del nome nel profilo utente
Puoi cambiare il tuo nome in qualsiasi momento.
Per aggiornare il nome nel profilo utente
- Fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra dell'intestazione della pagina, quindi selezionaVisualizza profilo.
Se vuoi aggiornare il nome di un altro utente, cercalo e apri il profilo di quell'utente anziché il tuo.
- Fai clic sul tuo nome nella pagina del profilo.
Il tuo nome diventa modificabile.
- Inserisci un nuovo nome.
Il tuo profilo viene salvato automaticamente quando inserisci le informazioni. Al termine, è possibile uscire.
Come aggiungere una foto al profilo utente
Puoi aggiungere una foto al tuo profilo per visualizzarla nei ticket e nei post sul forum. In qualsiasi momento potrai cambiare o rimuovere la tua foto.
A seconda del ruolo, puoi anche aggiungere foto ai profili di altri utenti.
- Fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra dell'intestazione della pagina, quindi selezionaVisualizza profilo.
Se vuoi aggiungere una foto al profilo di un altro utente, cerca l'utente e apri il profilo di quell'utente anziché il tuo.
- Fai clic sull'icona del profilo nel profilo, quindi selezionaCarica una nuova foto.
- Seleziona un'immagine.
Usa un'immagine con proporzioni 1:1 non inferiori a 80 x 80 pixel. L'immagine verrà ridimensionata per adattarsi.
L'immagine appare nel tuo profilo.
- Fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra dell'intestazione della pagina, quindi selezionaVisualizza profilo.
Se vuoi cambiare o rimuovere una foto nel profilo di un altro utente, cerca l'utente e apri il profilo di quell'utente anziché il tuo.
- Fai clic sull'icona del profilo nel profilo, quindi selezionaCarica una nuova fotooRimuovi.
- Se stai caricando una nuova foto, selezionala.
- Ricarica la pagina, se necessario, per vedere l'aggiornamento.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.