L' app Registro visiteper Zendesk Sell consente agli amministratori e agli utenti di creare una visita durante la visualizzazione di un cliente potenziale e/o di un contatto.
Le visite create tramite l'app sono visibili nel feed attività del cliente potenziale o nel feed attività del contatto in Sell.
Questo articolo include i seguenti argomenti:
Installazione dell'app
L'app Log Visit viene installata da Zendesk Marketplace.
Per installare l'app
- In Zendesk Sell, fai clic su Impostazioni(
), quindi selezionaStrumenti> App.
- Fai clic suMarketplace in alto a destra nella pagina.
- Inserisci "Registra visite" nella barra di ricerca in alto a destra nella pagina.
- Fai doppio clic sull'icona dell'app Registra visite , quindi fai clic suInstalla.
- Nella sezione Installazione , inserisci il nome dell'app Registro visite. Questa opzione di configurazione è disponibile anche dopo l'installazione selezionandoImpostazioni>App>Gestisci.
Come usare l'app
Quando un utente ha una trattativa o un contatto aperto, l'app viene visualizzata nella barra laterale destra nella pagina Trattative o contatto.
Per inserire in registro una visita
- Nell'app Registra visita, seleziona l'esito e aggiungi eventuali note sulla visita.
- Fai clic su Registra nuova visita. Viene visualizzato un messaggio di conferma.
Note di release
Versione 1.1.1 - 2021-03-26
- Risolto un problema per cui l'associazione con il contatto (persona) non funzionava correttamente
Versione 1.1.0 - 2021-03-25
- Quando si registra una visita a un contatto persona, aggiunto anche a un contatto aziendale
Versione 1.0.0 - 20-08-2020
- Versione iniziale dell'app Log Visit
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.