L’ app Registra visite per Zendesk Sell consente ad amministratori e utenti di creare una visita mentre visualizzano un cliente potenziale e/o un contatto.
Le visite create tramite l’app sono visibili nel feed attività del cliente potenziale o nel feed attività del contatto in Sell.
Questo articolo include i seguenti argomenti:
Installazione dell’app
L’app Log Visit viene installata da Zendesk Marketplace .
Per installare l’app
- In Zendesk Sell, fai clic su Impostazioni (
), quindi seleziona Strumento> App.
- Fai clic su Marketplace in alto a destra nella pagina.
- Inserisci "Registra visite" nella barra di ricerca in alto a destra nella pagina.
- Fai doppio clic sull’icona dell’app Log Visit e fai clic su Installa .
- Nella sezione Installazione , inserisci un nome per l’app Log Visit. Questa opzione di configurazione è disponibile anche dopo l’installazione selezionando Impostazioni> App> Gestisci.
Uso dell’app
Quando un utente ha un cliente potenziale o un contatto aperto, l’app viene visualizzata nella barra laterale destra della pagina dei clienti potenziali o del contatto.
Per registrare una visita
- Nell’app Registra visite, seleziona l’esito e aggiungi eventuali note sulla visita.
- Fai clic su Registra nuova visita . Viene visualizzato un messaggio di conferma.
Note sulla versione
Versione 1.1.1 - 2021-03-26
- È stato risolto un problema per cui l’associazione al contatto (persona) non funzionava correttamente
Versione 1.1.0 - 2021-03-25
- Quando si registra una visita a un contatto personale, viene aggiunta anche a un contatto aziendale
Versione 1.0.0 - 2020-08-20
- Versione iniziale dell’app Log Visit
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
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