Domanda
Ho diversi account Zendesk Support che voglio consolidare. Come posso spostare i dati da un account Support a un altro account Support?
Risposta
Sono disponibili tre opzioni per migrare o unire i dati da un account Zendesk Support a un altro.
- Migrazione self-service
Usa la nostra API per migrare questi contenuti, l' API di esportazione incrementale per esportare i dati e l' API di importazione ticket per inviare i dati.
- Servizio partner Zendesk
Collabora con uno dei nostripartner Zendesk per gestire la migrazione dei dati. Contatta direttamente il partner per maggiori informazioni.
- Servizi professionali a pagamento di Zendesk
Contatta il team dei servizi Zendesk, a pagamento, per gestire la migrazione dei dati.
Se decidi di usare i Servizi dei partner o i nostri Servizi professionali a pagamento per gestire la migrazione dei dati, contatta il tuo account executive .
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