Domanda
Come posso eliminare il sito zendesk.com accanto al mio indirizzo di assistenza? Perché viene visualizzato l'avviso SPF non include Zendesk Support ?
Risposta
Questo messaggio viene visualizzato perché nell'account non è configurata la verifica del dominio. Aggiungi un record SPF o DKIM al tuo indirizzo di assistenza per rimuovere il tramite zendesk.com dai messaggi email. Zendesk consiglia di configurarli entrambi, in quanto i diversi provider email e server hanno requisiti diversi.
Per ulteriori informazioni sull'impostazione di SPF o DKIM, consultate gli articoli:
- Consentire a Zendesk di inviare email per conto del tuo dominio email
- Firma digitale delle email con DKIM
- Come rimuovere "Fornito da Zendesk" dalle email
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.
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