L' app Gestione clienti potenziali duplicati (formalmente clienti potenziali associati) per Zendesk Sell consente di vedere gli altri clienti potenziali per quel contatto, oltre a qualsiasi altra azienda o contatto collegato al cliente potenziale nella pagina clienti potenziali.
Visualizza anche il titolare del cliente potenziale e il team a cui appartiene, per facilitare il contatto e ottenere maggiori informazioni interne.
Nuova funzione: Possibilità di unire un cliente potenziale duplicato in un altro.
Questo articolo include i seguenti argomenti:
Installazione dell'app
L'app Associated Leads viene installata da Zendesk Marketplace.
Per installare l'app
- In Zendesk Sell, fai clic su Impostazioni(
), quindi selezionaStrumenti> App.
- Fai clic suMarketplace in alto a destra nella pagina.
- Inserisci "clienti potenziali" nella barra di ricerca in alto a destra nella pagina.
- Fai doppio clic sull'icona dell'app Gestione clienti potenziali duplicati , quindi fai clic suInstalla.
- Nella sezione Installazione, inserisci il nome dell'app Associated Leads. Questa opzione di configurazione è disponibile anche dopo l'installazione selezionandoImpostazioni>App>Gestisci.
Come usare l'app
Quando un cliente potenziale è in stato In funzione nella pagina Cliente potenziale, l'app visualizza l'elenco dei clienti potenziali associati. Sono elencati dalle aziende collegate allo stesso cliente potenziale o ad altri clienti potenziali nella stessa azienda.
Puoi fare clic sui clienti potenziali associati nell'app per visualizzarne i dettagli.
Note di release
Versione 1.1.0 - 2021-04-28
En
Versione 1.0.0 - 2020-04-06
- Rilascio iniziale dell'app Associated Leads
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.