Sintomi del problema
Nel mio account Sell non compare nessuna chiamata. Non riesco a trovare la chiamata nella pagina del cliente potenziale, del contatto o della trattativa, né nel Centro comunicazioni.
Passaggi per la risoluzione
Quando una chiamata non compare nel tuo account Sell, contatta il team dell'assistenza clienti e fornisci le seguenti informazioni:
- Nome dell'utente Sell.
- Data e ora corrispondenti al fuso orario in cui è stata effettuata la chiamata.
- Numero di telefono della chiamata non registrata.
Per ulteriori informazioni sul Centro comunicazioni, consultate l'articolo: Come gestire email, telefonate e SMS Sell.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.
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