Domanda
È possibile ripristinare un’organizzazione o un utente eliminato per errore?
Risposta
No, non è possibile recuperare un’organizzazione o un utente eliminato. Zendesk non può recuperare l’organizzazione o l’utente per tuo conto in conformità con la Politica di recupero dati.
I ticket chiusi nell’account mantengono una proprietà denominata Organizzazione ticket, che memorizza l’ID dell’organizzazione anche dopo l’eliminazione. Usalo in Zendesk Explore per rivedere i dati o quando leggi il ticket tramite l’API.
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