Domanda

I ruoli agente e amministratore hanno un prezzo diverso?

Risposta

No, non vi è alcuna differenza di costo tra agenti e amministratori in Zendesk.

Il proprietario può aggiungere o rimuovere licenze per l’account. Ciò ridurrà o aumenterà il numero possibile di agenti o amministratori, consulta l’articolo: Visualizzazione e gestione degli abbonamenti ai piani

Per ulteriori informazioni sulle differenze tra i ruoli, consulta l'articolo: Ruoli degli utenti in Zendesk Support

Nota: In Enterprise, puoi personalizzare le licenze degli agenti tramite ruoli personalizzati.

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.

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