Domanda
Come si configura l'indirizzamento delle chiamate con software di terzi?
Risposta
Per configurare Talk con software di terzi, devi usare l' edizione Talk Partner e collegare l'integrazione con un codice personalizzato. Per maggiori informazioni, leggi questi articoli:
- Talk Partner Edition
- Posso usare l'hardware del mio telefono VoIP con Zendesk Talk?
- Posso creare un'integrazione CTI per Zendesk?
Talk Partner Edition è un'API che permette di collegare determinati software per telecomunicazioni a Zendesk Talk per usare prodotti di terzi direttamente nell'interfaccia di Support. Per ulteriori informazioni, leggi l’articolo:
- Talk risorse per sviluppatori
- Informazioni su Talk Embedded Voice
- Guida per gli sviluppatori Talk Partner Edition
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
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