Domanda
Ho selezionato una Data di scadenza nel tipo di campo Ticket attività e non riesco a rimuoverla. Come posso rimuovere o aggiornare la data?
Risposta
Una volta impostata la data di scadenza nel campo del ticket, è possibile rimuoverla o aggiornarla cambiando il tipo di ticket.
Aggiorna il campo del tipo con una domanda, un problema o un incidente e invia l'aggiornamento. Quindi, reimposta il tipo di ticket su Compito per azzerare la data di scadenza.
Per ulteriori informazioni, leggi l’articolo: Campi ticket di sistema.
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