Per aiutarti a prendere decisioni di acquisto, Zendesk fornisce link per confrontare i piani dei prodotti Zendesk e cercare le funzionalità nei piani. Puoi usare queste informazioni per decidere quale piano è più adatto alle tue esigenze. Sono disponibili confronti tra piani ed elenchi di funzionalità per Zendesk Suite, Zendesk Support e Zendesk Sell.
Questo articolo include i seguenti argomenti:
Confronto tra piani
Quando si sceglie un piano, è utile confrontare i piani e vedere le funzionalità principali incluse in ciascun piano.
Per confrontare i piani
Quando decidi quale piano Zendesk acquistare dopo il periodo di prova, vedrai il link Visualizza tutti i piani nella pagina di descrizione del piano. Ad esempio:
- Fai clic su Visualizza tutti i piani.
Viene visualizzata una pagina di confronto dei piani.
- Fai clic su ciascun piano per visualizzare un riepilogo delle funzioni principali incluse in ciascun piano.
Ricerca funzioni
Se hai in mente una funzionalità o una serie di funzionalità specifiche, puoi filtrare l’elenco delle funzionalità per vedere quali piani includono tali funzionalità. In questo modo, puoi assicurarti che le funzionalità che desideri siano incluse nel piano acquistato.
Per cercare una funzione
- Nella pagina di confronto dei piani, fai clic su Visualizza tutte le funzionalità.
Viene visualizzato un elenco completo delle funzioni del piano. Puoi scorrere l’elenco per confrontare tutte le funzionalità di ciascun piano.
- Per cercare una funzione, inserisci il nome della funzione nel campo di ricerca ().
Durante la digitazione, verrà visualizzato un menu a discesa con i termini corrispondenti a quanto inserito.
- Scegli un termine dal menu a discesa.
Puoi selezionare una corrispondenza esatta o una funzione correlata.
L’elenco viene aggiornato per mostrare solo le funzioni che corrispondono a quanto indicato nel campo di ricerca.
- Puoi continuare ad aggiungere altre funzioni alla ricerca fino a quando non visualizzerai un confronto tra tutte le funzioni che ti interessano.
- Per rimuovere una funzione dall’elenco, fai clic sulla x accanto alla funzione nel campo di ricerca.
Per rimuovere tutte le funzioni contemporaneamente e ricominciare da capo, fai clic su Cancella.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.