Sintomi del problema
Dopo aver tentato di salvare le modifiche nell’account > Impostazioni di sicurezza nel Centro amministrativo, ricevo il messaggio di errore: Impossibile salvare le impostazioni di sicurezza.
Passaggi per la risoluzione
Questo errore indica un problema di rete nel browser. L’errore può essere risolto svuotando la cache e i cookie del browser e riavviando il processo in una finestra di navigazione in incognito. Per maggiori dettagli su come svuotare la cache del browser, consulta l’articolo: Come svuotare la cache e cancellare i cookie.
Se l’errore di sicurezza è accompagnato da un altro errore, ad esempio Inserisci un’impronta digitale del certificato valida,può essere risolto risolvendo l’errore specifico.
Per ulteriori informazioni sulla configurazione SSO, consulta l'articolo: Abilitazione Single Sign-On SAML.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
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