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Zendesk Copilot è un insieme di funzionalità che ampliano le offerte di AI già integrate in Zendesk Suite. È disponibile come componente aggiuntivo per i piani Suite Professional ed Enterprise e consente di raggiungere un maggior numero di traguardi aziendali, come maggiori risparmi sui costi, migliore interazione tra i clienti e i bot, riduzione dei tempi di onboarding degli agenti e altro ancora.
Se disponi di un account assistito online idoneo , puoi acquistare il componente aggiuntivo Copilot direttamente dal carrello. Per acquistare il componente aggiuntivo, devi essere il proprietario dell’account o l’amministratore di fatturazione. Se disponi di un account self-service o gestito, contatta il rappresentante dell’account Zendesk per istruzioni sull’acquisto.
Per acquistare il componente aggiuntivo Copilot
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Nel Centro amministrativo, fai clic su
Account nella barra laterale, quindi seleziona Fatturazione > Abbonamento.
Viene visualizzato un riepilogo del tuo piano corrente.
- Fai clic su Gestisci.
Se il pulsante Gestisci non è visualizzato nella pagina Abbonamento, significa che non sei autorizzato ad apportare modifiche. Se ci sono altri prodotti che puoi acquistare, vedrai il pulsante Nuovo accanto alla scheda Altri prodotti.
- Fai clic su Altri prodotti.
Viene visualizzato un elenco di prodotti che puoi aggiungere al tuo account, incluso il componente aggiuntivo Copilot.
Il componente aggiuntivo Copilot viene elencato solo se il tuo account soddisfa i requisiti per Copilot.
- Per acquistare il componente aggiuntivo Copilot, fai clic su Aggiungi all’abbonamento.
- Fai clic su Aggiorna abbonamento per completare l’acquisto.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.
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