Zendesk Advanced AI è un insieme di funzioni che ampliano le offerte di intelligenza artificiale già incluse in Zendesk Suite. È disponibile come componente aggiuntivo per i piani Suite Professional ed Enterprise e consente di raggiungere un maggior numero di traguardi aziendali, come maggiori risparmi sui costi, migliore interazione tra i clienti e i bot, riduzione dei tempi di onboarding degli agenti e altro ancora.
Se disponi di un account online assistito idoneo , puoi acquistare il componente aggiuntivo intelligenza artificiale avanzata direttamente dal carrello. Per acquistare il componente aggiuntivo, devi essere il proprietario dell’account o l’amministratore di fatturazione. Se disponi di un account self-service o gestito, contatta il rappresentante Zendesk per istruzioni sull’acquisto.
Per acquistare il componente aggiuntivo intelligenza artificiale avanzata
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In Centro amministrativo, fai clic su Account
nella barra laterale, quindi seleziona Fatturazione > Abbonamento.
Viene visualizzato un riepilogo del tuo piano corrente.
- Fai clic su Gestisci.
Se il pulsante Gestisci non è visualizzato nella pagina Abbonamento, significa che non sei autorizzato ad apportare modifiche. Se ci sono altri prodotti che puoi acquistare, vedrai il pulsante Nuovo accanto alla scheda Altri prodotti.
- Fai clic su Altri prodotti.
Viene visualizzato un elenco di prodotti che puoi aggiungere al tuo account, incluso il componente aggiuntivo intelligenza artificiale avanzata.
Il componente aggiuntivo intelligenza artificiale avanzata viene elencato solo se l’account soddisfa i requisiti per l’intelligenza artificiale avanzata.
- Per acquistare il componente aggiuntivo intelligenza artificiale avanzata, fai clic su Aggiungi all’abbonamento.
- Fai clic su Aggiorna abbonamento per completare l’acquisto.
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