Domanda
Perché il campo Archiviato da nell’elenco Articoli archiviati è vuoto?
Risposta
Se l’utente che ha archiviato l’articolo è stato rimosso dall’account, il campo Archiviato da sarà vuoto. Per identificare chi ha archiviato l’articolo, ottieni l’ID dall’URL dell’articolo e contatta l’ assistenza clienti Zendesk.
Per ulteriori informazioni, leggi il seguente articolo: Come archiviare un articolo per rimuoverlo dalla Knowledge base.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.
0 commenti