Perché lo scopo non è disponibile quando abilito la valutazione intelligente?

Domanda

Il mio account soddisfa i requisiti per la valutazione intelligente. Perché lo scopo non è disponibile quando abilito la valutazione intelligente? 

Risposta

L’arricchimento di intenti viene indicato come Non disponibile perché il tuo account non è ancora idoneo per gli arricchimenti di intenti in base ai modelli disponibili. Seritieni che il tuo account soddisfi i requisiti per la valutazione intelligente ma lo scopo non è disponibile, contatta l’assistenza clienti Zendesk.

Nota: Se il ticket che stai esaminando non riflette in tutto o in parte i valori di intent, language o sentiment, consulta questo articolo: Perché la valutazione intelligente non ha aggiunto le previsioni a un ticket?

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